Yat Kiralama Şartları ve Uygulama Esasları
Yat kiralama sürecinin başından turun bitimine kadar amacımız; net, güvenli ve konforlu bir deneyim sunmaktır. Aşağıdaki şartlar, rezervasyonun doğru planlanması ve olası iptal/değişiklik durumlarında herkes için adil bir çerçeve oluşturur.
Özel talepleriniz (rota, menü, süsleme, ek hizmetler) için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz, tur planınızı ihtiyaçlarınıza göre şekillendirmek için hazırdır.
Ön Ödeme (Kapora) ve Onay
Çalıştığımız yatların çoğu, belirli bir tarih ve saat aralığına özel olarak bloke edilir. Bu nedenle rezervasyonun kesinleşmesi için toplam kiralama bedelinin %20’si oranında ön ödeme (kapora) talep edilir.
Ön ödeme; yatın ilgili tarihte sizin adınıza ayrılmasını sağlar ve son dakika iptallerinde doğabilecek mali yükün yönetilmesi için uygulanır. Özellikle turun başlamasına 48 saatten az kala yapılan iptallerde, yat sahibine belirli bir bedel ödeme yükümlülüğü oluşabilmektedir.
Ön Ödeme Yapma Yöntemleri
Ön ödeme, rezervasyon onayınız alındıktan sonra yapılmalıdır. Aşağıdaki yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz:
- Ofis Ödemesi: Alanya, Side veya Belek ofislerimizden birine gelerek ödeme yapabilirsiniz.
- Adresinizde Ödeme: Talebiniz üzerine konakladığınız otel ya da belirttiğiniz adrese temsilci yönlendirebiliriz.
- Yatta Ödeme: Yatı yerinde görmek isterseniz, ön ödemeyi yat üzerinde yapabilirsiniz (müsaitlik durumuna göre).
- Banka Transferi: IBAN bilgimize havale/EFT yapabilirsiniz. Yurt dışı ödemelerde SWIFT/BIC gerekebilir; uluslararası transferler bankaya bağlı olarak 3–4 gün sürebilir.
- Kredi Kartı: Tarafınıza iletilen güvenli ödeme bağlantısı üzerinden kredi kartıyla ödeme yapabilirsiniz.
Ödeme Belgelendirme ve Bilgilendirme
Ofisimizde veya adresinizde yapılan ödemelerde talep edilmesi halinde alındı belgesi düzenlenir.
Ödeme alındığında, kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme mesajı gönderilir. WhatsApp veya Telegram üzerinden iletişim kuruyorsanız ayrıca kısa bir onay mesajı paylaşılır.
Ödeme ve rezervasyon detaylarınızı rezervasyon numaranız ile web sitemiz üzerinden görüntüleyebilirsiniz.
Kalan Ödeme
Kalan tutar, tur günü yat üzerinde nakit olarak tahsil edilir (aksi önceden yazılı olarak kararlaştırılmadıkça).
İptal ve İade Koşulları
Plan değişikliklerinde mümkün olan en adil çözümü sunmayı hedefleriz. İptal koşulları aşağıdaki gibidir:
- Tur başlangıcından en az 48 saat önce yapılan iptallerde ön ödeme tamamen iade edilir.
- Tur günü veya tur başlangıcına 48 saatten az kala yapılan iptallerde; boşalan zaman dilimi için yeni rezervasyon oluşturulabilirse ön ödeme iade edilebilir. Yeni rezervasyon oluşmazsa ön ödeme, ilgili yatın bloke edilmesi ve hazırlık süreçleri nedeniyle iade edilemeyebilir.
Tarih Değişikliği
Hastalık, acil durum veya benzeri geçerli nedenlerle tarih değişikliği talep edebilirsiniz. Uygunluk durumuna bağlı olarak, tur başlangıcından en az 48 saat önce bizimle iletişime geçmeniz halinde alternatif tarih seçenekleri sunulur.
VIP Transfer Hizmetleri
Talep eden misafirlerimiz için yat transferlerini VIP araçlarla planlıyoruz. Araçlarımız; yüksek konfor sunan, geniş kapasiteli Mercedes Vito veya Volkswagen Crafter benzeri sınıftadır.
Transfer ücretleri; mesafe, kişi sayısı ve lokasyona göre değişir. Güncel fiyat için lütfen bizimle iletişime geçin.
Tur sonrasında şehirde vakit geçirmek isterseniz, uygunluk halinde esnek dönüş saati planlaması yapılabilir (örneğin tur bitiminden birkaç saat sonra dönüş). Bu planlama, hizmetin kapsamına göre ayrıca değerlendirilir.
Özet
Şeffaf fiyatlandırma, net rezervasyon süreci, esnek iptal ve tarih değişikliği seçenekleri ile güvenli bir yat kiralama deneyimi sunuyoruz. Alanya, Side ve Belek bölgelerinde unutulmaz bir gün planlamak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Rezervasyon oluşturmak veya detaylı bilgi almak için lütfen bize ulaşın. Denizdeki keyifli yolculuğunuz için hazırız.