Villkor och riktlinjer för yachtuthyrning
Vårt mål är att ge dig en tydlig, trygg och bekväm upplevelse från bokning till turens slut. Villkoren nedan underlättar planeringen och skapar en rättvis ram vid avbokning eller datumändring.
För särskilda önskemål (rutt, meny, dekoration, extra tjänster) kan du kontakta oss när som helst. Vårt team hjälper dig att anpassa dagen till dina behov.
Deposition (förskottsbetalning) och bekräftelse
De flesta yachter reserveras exklusivt för ett visst datum och ett specifikt tidsfönster. Därför krävs en deposition på 20% av hyrespriset för att bekräfta bokningen.
Depositionen säkrar yachten i ditt namn och hjälper till att hantera kostnader vid avbokning med kort varsel. Särskilt vid avbokning mindre än 48 timmar före avgång kan en betalningsskyldighet gentemot yachtägaren uppstå.
Betalningsalternativ för deposition
Betala depositionen efter att bokningen har bekräftats. Du kan välja ett av alternativen nedan:
- Betalning på kontor: Du kan betala på något av våra kontor i Alanya, Side eller Belek.
- Betalning på din adress: På begäran kan vi skicka en representant till ditt hotell eller den adress du anger.
- Betalning ombord: Om du vill se yachten i förväg kan depositionen betalas ombord (beroende på tillgänglighet).
- Banköverföring: Överföring till vår IBAN. Vid betalning från utlandet kan SWIFT/BIC krävas; internationella överföringar kan ta 3–4 dagar beroende på bank.
- Kreditkort: Betalning med kort via den säkra betalningslänk som vi skickar till dig.
Kvitto och bekräftelser
Vid betalning på kontor eller på din adress kan kvitto utfärdas på begäran.
När betalningen har mottagits skickar vi en bekräftelse till din registrerade e-postadress. Om du kommunicerar via WhatsApp eller Telegram skickar vi även en kort bekräftelse.
Du kan se betalnings- och bokningsdetaljer på vår webbplats med ditt bokningsnummer.
Resterande belopp
Resterande belopp betalas kontant ombord på turdagen (om inget annat har avtalats skriftligen i förväg).
Avbokning och återbetalning
Om dina planer ändras försöker vi erbjuda den mest rättvisa lösningen. Avbokningsvillkoren är följande:
- Vid avbokning minst 48 timmar före avgång återbetalas depositionen fullt ut.
- Vid avbokning samma dag eller mindre än 48 timmar före avgång kan depositionen återbetalas om vi kan få en ny bokning för den frigjorda tiden. Om ingen ersättningsbokning hittas kan depositionen vara icke återbetalningsbar på grund av reserverad tid och förberedelser.
Ändring av datum
Vid sjukdom, nödsituation eller annan giltig orsak kan du begära datumändring. Beroende på tillgänglighet kan vi erbjuda alternativa datum om du kontaktar oss minst 48 timmar före avgång.
VIP-transfer
På begäran kan vi ordna VIP-transfer till och från yachten. Våra fordon är bekväma och rymliga, som Mercedes Vito eller Volkswagen Crafter (eller motsvarande klass).
Transferpriser varierar beroende på avstånd, antal personer och plats. Kontakta oss för aktuellt pris.
Om du vill tillbringa tid i staden efter turen kan vi — när det är möjligt — planera flexibel retur (till exempel hämtning några timmar efter turen). Detta bedöms utifrån tjänstens omfattning.
Sammanfattning
Med transparenta priser, en tydlig bokningsprocess och flexibla alternativ för avbokning och ändring erbjuder vi en trygg yachtuthyrning. Kontakta oss för att planera en minnesvärd dag i Alanya, Side eller Belek.
För att boka eller få mer information, kontakta oss. Vi är redo för din dag till havs.