Voorwaarden en werkwijze voor jachtverhuur
Ons doel is om u van het moment van reserveren tot het einde van de vaart een duidelijke, veilige en comfortabele ervaring te bieden. De onderstaande voorwaarden helpen bij een correcte planning en vormen een eerlijk kader voor annuleringen of datumwijzigingen.
Voor speciale wensen (route, menu, decoratie, extra diensten) kunt u ons op elk moment contacteren. Ons team helpt u graag om uw dag op zee af te stemmen op uw voorkeuren.
Aanbetaling (voorafbetaling) en bevestiging
De meeste jachten worden exclusief vastgelegd voor een specifieke datum en tijdsblok. Daarom is voor definitieve bevestiging van uw reservering een aanbetaling van 20% van de huurprijs vereist.
De aanbetaling reserveert het jacht op uw naam en helpt eventuele kosten bij last-minute annuleringen te dekken. Met name bij annuleringen minder dan 48 uur voor vertrek kan er een betalingsverplichting richting de jachteigenaar ontstaan.
Manieren om de aanbetaling te voldoen
Betaal de aanbetaling nadat uw reservering is bevestigd. U kunt kiezen uit de volgende opties:
- Betaling op kantoor: U kunt betalen in een van onze kantoren in Alanya, Side of Belek.
- Betaling op uw locatie: Op verzoek sturen we een medewerker naar uw hotel of het door u opgegeven adres.
- Betaling op het jacht: Wilt u het jacht vooraf bekijken, dan kunt u de aanbetaling aan boord voldoen (afhankelijk van beschikbaarheid).
- Bankoverschrijving: Overschrijving naar onze IBAN. Voor betalingen vanuit het buitenland kan SWIFT/BIC nodig zijn; internationale overschrijvingen kunnen 3–4 dagen duren, afhankelijk van de bank.
- Creditcard: Betaling per creditcard via de beveiligde betaallink die wij u toesturen.
Bewijs en bevestigingen
Voor betalingen op kantoor of bij u op locatie kunnen wij op verzoek een betalingsbewijs afgeven.
Zodra de betaling is ontvangen, sturen wij een bevestiging per e-mail. Als u via WhatsApp of Telegram met ons communiceert, sturen wij ook een korte bevestigingsbericht.
U kunt uw betalings- en reserveringsgegevens op onze website bekijken met uw reserveringsnummer.
Resterend bedrag
Het resterende bedrag wordt op de dag van de vaart contant aan boord voldaan (tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen).
Annulering en terugbetaling
Als plannen veranderen, proberen we de eerlijkste oplossing te bieden. De annuleringsvoorwaarden zijn als volgt:
- Bij annulering minstens 48 uur voor vertrek wordt de aanbetaling volledig terugbetaald.
- Bij annulering op de dag zelf of minder dan 48 uur voor vertrek kan de aanbetaling worden terugbetaald als we het vrijgekomen tijdsblok opnieuw kunnen boeken. Als er geen vervangende boeking wordt gevonden, kan de aanbetaling niet terugbetaalbaar zijn vanwege de gereserveerde tijd en voorbereidingen.
Datum wijzigen
Bij ziekte, noodsituaties of een andere geldige reden kunt u een datumwijziging aanvragen. Afhankelijk van beschikbaarheid kunnen we alternatieve data aanbieden als u ons minstens 48 uur voor vertrek contacteert.
VIP-transfer
Op verzoek kunnen wij VIP-transfers naar het jacht en terug regelen. Onze voertuigen zijn comfortabele en ruime modellen, zoals Mercedes Vito of Volkswagen Crafter (of vergelijkbare klasse).
De transferprijs hangt af van afstand, aantal personen en locatie. Neem contact met ons op voor de actuele prijs.
Wilt u na de vaart nog tijd in de stad doorbrengen, dan kunnen we — indien mogelijk — een flexibele terugkeertijd plannen (bijvoorbeeld ophalen enkele uren na de tour). Dit wordt beoordeeld op basis van de omvang van de dienst.
Samenvatting
Met transparante prijzen, een duidelijk reserveringsproces en flexibele opties voor annuleren en wijzigen bieden wij een betrouwbare jachtverhuurservice. Neem contact met ons op om een onvergetelijke dag in Alanya, Side of Belek te plannen.
Om te reserveren of meer informatie te ontvangen, neem contact met ons op. We staan klaar voor uw dag op zee.